Mais quésako un AMOA ?
Nom de code : AMOA
Acronyme signifiant Assistant(e) à la Maîtrise d’Ouvrage
L’Assistant(e) à la Maîtrise d’Ouvrage facilite la communication entre les équipes métier et la maîtrise d’œuvre. La maîtrise d’œuvre est responsable de la réalisation technique du projet.
En amont du projet, il aide le client à définir ses besoins, consigne les spécifications fonctionnelles et rédige le cahier des charges. Tout au long de la conduite du projet, il veille au respect des coûts, des délais et de la qualité. C’est en quelque sorte l’architecte des projets informatiques.
Quelles sont les compétences d’un AMOA
Entre savoir-faire technique et savoir-être
Avant toute chose, les personnes qui occupent ce poste ont d’excellentes capacités d’écoute, de formalisation et de compréhension.
C’est la base. Bien écouter son client !
Les atouts d’un AMOA dans un projet informatique
- Savoir communiquer par voie écrite et orale,
- Entrer dans le contexte projet rapidement,
- Poser les bonnes questions pour vite l’appréhender,
- Être capable de synthétiser et de restituer des informations à tout moment,
- Posséder une bonne culture technologique,
- Être organisé et disponible pour son équipe,
- Savoir gérer son temps de travail profitablement,
- Être proactif et réactif.
La préparation en amont d’un projet informatique
L’importance du cahier des charges
Parce que le client est la personne qui connaît le mieux son métier et ses besoins, il est de sa responsabilité de définir le cahier des charges de son projet. Dans ce document complet, on trouve notamment :
- Le contexte et la présentation du projet,
- Les besoins fonctionnels du projet, c’est-à-dire la liste des différentes fonctionnalités, ainsi que des explications sur le fonctionnement attendu de chacune d’entre elles, si possible agrémenté de maquettes,
- Les résultats attendus, par exemple les maquettes ou encore la mise en ligne,
- Les contraintes techniques et autres exigences particulières, tel que le(s) langage(s) de développement à utiliser.
Selon le projet du client, d’autres informations peuvent y figurer. Par exemple, dans le cas d’un objet connecté, on trouvera également :
- La scénarisation,
- Les équipements matériels (choix des composants et boîtiers, objets à connecter…),
- Les protocoles de communication, réseaux de transmission et serveurs de réception.
Le cahier des charges permet de rendre les spécifications d’un projet compréhensibles par tous. Il permet en outre de gagner du temps lors de la phase de développement. C’est pour cela qu’il se doit d’être clair et exhaustif.
Waya Tech devient l’architecte des projets numériques du client
Pour autant, nous savons que la rédaction d’un tel document peut paraître insurmontable et fastidieux pour un client. Ou tout simplement, qu’elle peut ne pas être compatible avec son emploi du temps chargé.
C’est pourquoi, chez Waya Tech, nous aidons nos clients à définir leurs besoins et objectifs, et à les formaliser. Ensuite, nous rédigeons, d’après ses indications, son cahier des charges complet.
A tout moment, nous n’hésitons pas à lui faire bénéficier de notre expérience et de notre expertise technique, et sommes là pour le conseiller.
Hervé Millet, CEO de Waya Tech
“Pour qu’un projet se déroule dans les meilleures conditions, il faut apprendre à se connaître, savoir avec qui nous sommes amenés à travailler.
C’est pourquoi nous exigeons autant de notre côté que de celui du client d’avoir des équipes dédiées et disponibles. Notre rôle est aussi d’apporter notre expertise en proposant un périmètre à notre client et en définissant un planning (méthodologie à appliquer, les différentes phases du projets et les livrables).
C’est la clé de voûte de la réussite d’un projet informatique. Enfin, cela évite bien des surprises à la livraison.”
“Être AMOA, c’est avoir un pied dans le fonctionnel et un autre dans la technique. J’ai à coeur de bien comprendre ce que veulent les utilisateurs en termes de fonctionnalités afin de traduire ces informations pour qu’elles soient développées en informatique pas notre Waya Team ! Je donne une importance particulière à l’accompagnement de nos clients : proximité, compréhension, challenge sont les maîtres mots pour un démarrage de projet réussi !”
L’accompagnement tout au long du projet
Une fois le cahier des charges rédigé et validé, nous pouvons lancer le développement du projet : Application mobile, logiciel métier, objet connecté…
Notre dream team est présente tout au long de la phase de développement pour accompagner conseiller le client.
Grâce à la méthode agile Scrum, nous organisons notre travail en sessions courtes (1 à 2 semaines). Cette méthode de gestion de projets assure le suivi et la validation de chaque étape de développement. Elle rassure également le client sur le respect des engagements en termes de qualité, de coûts et de délais.
Le client peut à tout moment nous faire part de ses retours et demandes de modifications éventuelles. Là encore, notre Waya Team n’hésite pas à se montrer force de proposition si elle le juge nécessaire.
Dans tous les cas, le client reste le seul décisionnaire. Waya Tech intervient uniquement à titre de conseiller.
